對于道路灌縫膠的購買者而言，道路灌縫膠的品質(zhì)是大家共同追求的。北京嘉格偉業(yè)作為一個(gè)有責(zé)任心的制造商，這些年給予了大家的不僅僅是質(zhì)量可靠的道路灌縫膠，還有完善的售后服務(wù)，這也是嘉格偉業(yè)在眾多道路灌縫膠廠家中脫穎而出的關(guān)鍵。

　　安徽道路養(yǎng)護(hù)中心的陳經(jīng)理說：“大家都知道道路養(yǎng)護(hù)施工是一件非常麻煩的事情，施工遇到問題不能及時(shí)解決會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失，所以售后保障必須跟得上。這些年來一直選擇北京嘉格偉業(yè)道路灌縫膠的原因就是他們賣出的不僅僅是質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品，還包括完善的售后服務(wù)，在施工中只要遇到問題，隨時(shí)可以撥打他們的24小時(shí)售后服務(wù)電話，遇到棘手的問題他們還會時(shí)間趕往施工現(xiàn)場解決問題。買嘉格偉業(yè)道路灌縫膠我心里特別踏實(shí)。”

　　對此北京嘉格偉業(yè)的售后服務(wù)部索經(jīng)理還繼續(xù)承諾說：“在道路灌縫膠銷售旺季，公司售后服務(wù)人員24小時(shí)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶解決問題。只要有客戶打來電話，如果不能電話解決，即使在千里之外我們也會立即派人趕赴現(xiàn)場解決問題，以服務(wù)制勝。有時(shí)可能只是調(diào)整一下加熱溫度，但是只要能得到幫助客戶解決問題和突發(fā)情況，就算是微不足道的小舉措，我們也會很有成就感。”

　　索經(jīng)理還說：“有客戶用我們的道路灌縫膠修補(bǔ)裂縫時(shí)，因?yàn)椴僮鞴芾砀簧希┕み^程中經(jīng)常出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題，我們了解情況后，就主動(dòng)與其領(lǐng)導(dǎo)溝通，對養(yǎng)護(hù)施工人員進(jìn)行施工工藝培訓(xùn)，講解施工流程和施工注意事項(xiàng)，這樣的培訓(xùn)雖然看起來有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，但它保證了施工的正常進(jìn)行，減少了施工不當(dāng)造成的時(shí)間浪費(fèi)，客戶們對這樣的培訓(xùn)都非常認(rèn)可。”

　　不斷完善售后服務(wù)體系，進(jìn)一步提供更的的售后服務(wù)，一直是嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)考核的一部分。索經(jīng)理承諾：未來嘉格偉業(yè)道路灌縫膠的售后服務(wù)會繼續(xù)不斷努力，以更好的服務(wù)滿足客戶需求，贏得更多客戶的認(rèn)可。

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